Häufige Fragen

Ja. Wir sind offizieller Lizenznehmer und beziehen echtes Alcantara® aus Italien – dasselbe Material, das in Supersportwagen und Privatjets verbaut wird. Imitiertes Kunstwildleder kommt bei uns nie zum Einsatz.

Wildlederweich und angenehm warm in der Hand – mit einem Grip, den Leder und Silikon nie erreichen.

Handyhüllen, Wallets, AirPods-Hüllen, Laptop- und iPad-Hüllen, Taschen sowie Auto- und Reisezubehör. Alles aus demselben Material, in denselben Farben.

Ja. Alcantara® ist ein technisches Textil und enthält keine tierischen Bestandteile.

Ja. Jede Hülle wird passgenau für ein bestimmtes Modell gefertigt – Aussparungen für Kameras, Tasten und Anschlüsse sitzen exakt. Wählen Sie Ihr Modell auf der Produktseite aus. Ist es nicht aufgeführt, schreiben Sie uns kurz.

Alle Produkte, die als MagSafe-kompatibel gekennzeichnet sind, haben einen integrierten Magnetring: kabelloses Laden und magnetisches Zubehör funktionieren ohne Einschränkung. Die Angabe finden Sie in den Produktdetails.

Wir fertigen eigene Modelle für 11, 13, 14, 15 und 16 Zoll. Die passenden Geräte sind auf jeder Produktseite aufgeführt.

Mit einem leicht feuchten Tuch abwischen und sanft in eine Richtung trockenbürsten, damit die Oberfläche ihre gleichmässige Struktur zurückerhält. Nicht durchnässen, keine Lösungsmittel, nicht in die Waschmaschine.

Alcantara® wurde für stark beanspruchte Oberflächen entwickelt und ist entsprechend abriebfest – es übersteht den täglichen Gebrauch, ohne an Aussehen zu verlieren. Zusätzlich geben wir 2 Jahre Garantie.

Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen. Innerhalb der Schweiz ist die Sendung danach in der Regel am nächsten Werktag bei Ihnen, international in 3–7 Werktagen. Die genaue Lieferzeit für Ihr Land sehen Sie im Bestellprozess.

Ab einem Bestellwert von CHF 80 versenden wir gratis. Darunter fällt eine Versandpauschale an, die Ihnen im Warenkorb und im Checkout angezeigt wird.

Ja. Sobald Ihre Sendung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Sendungslink.

Sie haben 100 Tage, um einen unbenutzten Artikel in wiederverkäuflichem Zustand zurückzusenden – gegen vollständige Erstattung. Melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer, wir schicken Ihnen die Rücksendeanweisung. Alle Details auf der Seite Rückgabe.

Innerhalb von 1–4 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Anbieter dauert die Gutschrift danach noch einige Werktage.

Ja. Innerhalb von 100 Tagen können Sie jeden unbenutzten Artikel zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurück.

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler. Normale Gebrauchsspuren und Unfallschäden sind nicht abgedeckt. Details auf der Seite Garantie.